Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webu a potenciálních klientů Tarase Snitynskyi. Služby prezentované na tomto webu jsou poskytovány prostřednictvím společnosti Whowhere.online s.r.o..

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Whowhere.online s.r.o., IČO: 19638434, sídlo: Tylova 749/38, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, Czech Republic, datová schránka: j8q4g54. Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: info@whowhere.online. Web společnosti: https://www.whowhere.online/. Web agentury: https://agency.whowhere.online/.

2. Jaké údaje můžeme zpracovávat

Zpracováváme pouze údaje potřebné pro provoz webu, odpovědi na dotazy, přípravu nabídek a poskytování služeb. Může jít zejména o:

  • jméno, příjmení nebo název společnosti;
  • kontaktní údaje, například e-mail, telefon, kontakt v messengeru nebo profil na sociální síti;
  • obsah zprávy, brief, popis projektu a soubory, které nám poskytnete;
  • informace o společnosti, webu, značce, projektu, rozpočtu a požadovaném termínu, pokud je sdělíte;
  • technické údaje o návštěvě webu, například IP adresu, typ prohlížeče, zařízení, navštívené URL, datum a čas návštěvy a identifikátory cookies;
  • údaje potřebné pro smlouvy, fakturaci, účetnictví a plnění zákonných povinností.

3. Účely zpracování

  • odpověď na váš dotaz nebo zprávu;
  • posouzení projektu, příprava nabídky, odhadu ceny nebo plánu prací;
  • uzavření a plnění smlouvy nebo jiné dohody;
  • projektová komunikace, podpora a následná péče;
  • zajištění bezpečnosti, stability a správného fungování webu;
  • analýza výkonu webu a marketingu, pokud je vyžadován a udělen souhlas;
  • plnění daňových, účetních a dalších zákonných povinností.

4. Právní základy zpracování

Podle konkrétní situace zpracováváme údaje na základě plnění smlouvy nebo kroků před jejím uzavřením, plnění právních povinností, oprávněného zájmu na komunikaci s klienty, ochraně práv, bezpečnosti webu a rozvoji služeb, případně na základě vašeho souhlasu, zejména u volitelných cookies, analytiky nebo marketingových nástrojů.

5. Cookies a podobné technologie

Web může používat nezbytné cookies pro základní fungování, bezpečnost, jazykové nastavení a správné zobrazení stránek. Analytické nebo marketingové cookies se používají pouze s vaším souhlasem, pokud jsou tyto nástroje na webu aktivní. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme. Údaje mohou být zpřístupněny pouze tam, kde je to nezbytné pro výše uvedené účely, zejména:

  • poskytovatelům hostingu, technické podpory, zabezpečení, e-mailové infrastruktury a kontaktních formulářů;
  • poskytovatelům analytických, reklamních nebo CRM nástrojů, pokud jsou používány a existuje pro to právní základ;
  • účetním, právním poradcům, platebním službám nebo bankám;
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon;
  • ověřeným dodavatelům zapojeným do realizace projektu, vždy jen v nezbytném rozsahu.

7. Předávání mimo EU/EHP

Některé digitální nástroje mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. V takových případech využíváme dostupné právní záruky, například standardní smluvní doložky nebo jiné mechanismy v souladu s GDPR.

8. Doba uchování

Údaje z poptávek uchováváme po dobu potřebnou k odpovědi, přípravě nabídky a navazující komunikaci, obvykle nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud neexistuje jiný právní základ. Údaje související se smlouvami, fakturami a účetnictvím uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Bezpečnostní logy uchováváme pouze po dobu nezbytnou k ochraně webu.

9. Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@whowhere.online. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

10. Zabezpečení a změny

Používáme organizační a technická opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zveřejněním. Tyto zásady mohou být aktualizovány při změně procesů, nástrojů, právních požadavků nebo služeb.